- 説明が一度で伝わらない、話の内容がわかりづらいと指摘されたことがある
- 伝えた内容通りに相手が動いてくれない
- 話した意図と異なる解釈をされることが多い
若手社員研修~ビジネス・トーキング~|研修を探す|組織開発・人材育成
こんな方におすすめの研修です
こんなことが得られます
こちらの想定通りに相手に動いてもらえるトーキングのポイントを学ぶ
ビジネス・トーキングとは、相手に誤解のない理解と行動を促す話し方のスキルです。
本研修では、ビジネス・トーキングを3つの実践段階に分け、各フェーズにおけるポイントをお伝えし、スキルの習得を目指します。
研修を通じビジネス・トーキングを高いレベルで実践できるようになれば「伝えた通りに相手が動いてくれない」といったお悩みが解消できるはずです。
研修受講者の声
- 実際にトーキングを行い、他の人とフィードバックをし合うことで、客観的に自分の話し方や発表を振り返ることができました。
- 実際にロールプレイングをしたので実践力が身についたと思います。
- 上司への報告の時に「つまりどういうこと?」「だからどうしたい?」という返事をされることがよくあるので、とてもためになりました。
男女比
- 男性 57%
- 女性 43%
階層比
- 新人 9%
- 若手 40%
- 中堅 42%
- 管理職 9%
- 経営陣 0%
満足度
- 満足 97%
研修プログラム
研修時間:120分
1. ビジネス・トーキングとは
- (1)ビジネス・トーキングの目的
- 【ワークショップ】口頭伝達と文書伝達で比べたときのメリットとデメリットを考えてください
- (2)目的を達成するための手段
- (3)目的を達成するためにやるべきこと
2. ビジネス・トーキングの準備
- (1)ビジネス・トーキングの準備で必要な事
- (2)話の構想の設計
- (3)話す順番の検討
- 【ケーススタディ】設定されたケースをもとに、相手が聞きたいことを考えてください
- (4)話す内容を簡潔化
3. ビジネス・トーキングの実施
- (1)ビジネス・トーキングの実施のチェック項目
4. ビジネス・トーキング実施後の確認
- (1)ビジネス・トーキングの目的
- (2)相手が行動してくれない場合の、考えられる原因
5. ビジネス・トーキングの総合演習
- 【ケーススタディ】学習ポイントをふまえ、設定された状況をもとに報告を行ってみてください
6. 今後の行動計画
*内容は変更になる可能性があります
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複数の研修を組み合わせて受講することで、各々に求められるスキルを効果的に拡充することができます。
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