ALL DIFFERENT株式会社ラーニングイノベーション総合研究所調査・研究若手社員若手社員の意識調査　社会人2～4年目の壁【TOP3編】

若手社員の意識調査　社会人2～4年目の壁【TOP3編】
社会人歴で、直面する壁の違いが明らかに！2年目は仕事へ飽き、4年目は仕事の量に苦戦、3年目は分岐点か

2022年10月5日

当社では、2022年7月、社会人2年目～4年目の900人に対し、2022年7月に直面している壁に関する意識調査を行いました。本調査レポートでは、2年目、3年目、4年目と各年次がそれぞれどのような価値観を持ち、悩みを抱えているのか、また共通点や違いは何かについて、調査結果を公表いたします。

背景

当社ではこれまで、新入社員の意識調査や入社1年目のギャップに関する調査など、1年目社員の調査を様々な視点で行ってきました。人材育成、採用などの業界においても1年目社員に関する調査は数多く実施されていますが、2～4年目の社員に関しては1年目ほどフォーカスが当たっていないのが現状です。一般的に"若手"と一括りにされることが多い年次ですが、各年次における意識は多種多様ではないでしょうか。若手が思うように育たない、新人研修やOJTなど時間やコストを投資したがすぐに辞めてしまう、これからというタイミングで転職してしまうなど、若手に関する悩みは多くの企業が抱えており、当社にも日々相談が来ています。その解決の糸口を見つけるために、若手を紐解き、2年目、3年目、4年目と各年次がそれぞれどのような価値観を持ち、悩みを抱えているのか、また共通点や違いは何かを明らかにすべく、各年次に対して調査を実施しました。本調査結果が新入社員・若手社員育成に悩む経営層、人事担当者、さらには現場の管理職の方にとって、有益な情報となれば幸いです。

調査結果の概要

● 社会人2年目、3年目、4年目が感じる壁、1～3位は年次共通で「仕事に関するもの」

●「仕事を進める上での壁」は2年目が最大値、「仕事の量の壁」は4年目が最大値。3年目は全項目低め

●「仕事の飽きの壁」は2年目がトップで約5割が実感

●「仕事を進める上での壁」の具体的シーン、2年目「教えてくれる人がいない」、3年目「相談相手がいない」

●「仕事の量の壁」は年次共通で「大変・不安」。それに続き「成長機会・期待に応えたい」といった声も

● 仕事が飽きたと感じる場面、2年目は「仕事の意義が分からないとき」、
3，4年目は「いつも同じ業務・やりたい仕事ではないとき」

●「仕事の飽きの壁」に対し2年目は「離職を検討」、3年目は「不安」を抱え、4年目は「我慢する」

1. 社会人2年目、3年目、4年目が感じる壁、1～3位は年次共通で「仕事に関するもの」

本調査では、社会人2年目、3年目、4年目の若手社員に対し、現在どのようなことに困難を感じているか、不安を感じているか、仕事や上司、キャリアや自身の成長など、16の項目（以下、『16の壁』と記載）について質問しました。では、一体どのような壁が立ちはだかっているのか、結果を年次別に見ていきます。

社会人2年目の結果を見ると「仕事を進める上で困難に感じることがある」が68.3％の割合で最も高い結果となりました。次に、「仕事の量が多いと感じることがある」が50.7％、その後は「仕事が飽きた、つまらないと感じることがある（49.3％）」「自身の成長に不安を感じることがある（48.3％）」「仕事の判断を任されることがある（47.7％）」と続きました。（図1）

次に、社会人3年目の結果を見ていくと、「仕事を進める上で困難に感じることがある」が60.3％の割合で最も高い結果となりました。次に、「仕事の量が多いと感じることがある」が49.0％。その後は「仕事が飽きた、つまらないと感じることがある（44.0％）」「仕事の判断を任されることがある（43.7％）」「自身の成長に不安を感じることがある（43.0％）」と続きました。（図2）

社会人4年目の結果に関しては、「仕事を進める上で困難に感じることがある」が63.7％の割合で、こちらでも最も高い結果となりました。次に、「仕事の量が多いと感じることがある」が53.7％。その後、「仕事が飽きた、つまらないと感じることがある（48.0％）」「自分の知識・スキルに不安を感じることがある（45.7％）」「自身の成長に不安を感じることがある（45.3％）」と続きました。（図3）